Kas olete see tüüp, kes ei saa abitaotlust tagasi lükata? Kas olete kinni mõttest, kuidas öelda väikestele nõudmistele jah, jah, jah? Avastage, kuidas saate asju muuta ja öelge „ei”, kui vaja, ja „jah”, kui saate.
On hästi ja hea aidata teisi inimesi välja viia. Tegelikult on see julgustatud. Meie kaasinimeste toetamine on märk julgusest ja sisemisest rahust. Kui aga näete vaeva oma igapäevaste ülesannete lõpetamisega, rääkimata teistest, siis peab midagi andma.
Teiste inimeste soovidele eita ütlemine ei pea olema traumaatiline ega tülikas. See ei pea andma teile ärevaid liblikaid ja see ei pea teie päeva rikkuma.
Siit saate teada, kuidas nende lihtsate näpunäidete abil saate teiste inimeste päringutele enesekindlalt „ei” öelda.
# 1. Kas teil on ülesandeloendit
See võib tunduda veider soovitusena, kuid tõsi on, et ei ütlemine on palju lihtsam, kui suudate oma taotluse tagasilükkamise põhjuseid õigustada.
Lihtsaim viis õigustamiseks on tõestada, et olete seekord abistamiseks liiga hõivatud. Alustuseks võite kirjutada kõik, mida sellel päeval peate tegema, ja laiendada seda järgmise nädala või kuuni.
Kui teil on põhjalik ülesannete loend, korraldage see kõige tähtsamate ja vähem oluliste jaoks. See aitab teil kõik oma mõtetes selgeks saada (muutes teid seeläbi paremini organiseerituks) ja ka see on mugav, kui teil on saadaval, kui keegi nõuab, et nende taotlus oleks teie omadest olulisem.
# 2. Mitte täna, James
Järgmisena, kui töökaaslane või pereliige palub teil teil midagi abistada, kuid te ei tundu, et leiate käepärast laenu, siis tasub neile öelda, et see on nii. Hea viis selleks on öelda:
„Olen täna rahulik, pean tegema x, siis y ja võib-olla isegi z. Kuid tundub, et saan järgmisel teisipäeval aidata, kui veel pole liiga hilja? ”
Neile alternatiivi pakkudes ei väida te, et te seda ei tee tahavad abistamiseks juhite lihtsalt nende tähelepanu asjaolule, et olete praegu liiga hõivatud, et aidata. See muudab sõnastamise palju lihtsamaks, kuna te ei ole ebaviisakas, öeldes eita, ja see lihtsustab nende aktsepteerimist.
# 3. Vaheta see ära, ära viska seda maha
Hoolimata sellest, mida teised võivad tahta, on oluline mõista, et te ei pea loobuma kõigest, mida teete, et neid aidata. Hea strateegia selle saavutamiseks on oma ülesannete vahetamine, selle asemel, et neid täielikult ignoreerida.
Näiteks kui teil on plaanis mõni kiri maha visata, kuid keegi soovib, et te aitaksite esitlusega abiks olla, siis võite pakkuda, et vaataksite selle esitlust, kui ta võib teie jaoks tähed maha visata. Nii ei jää te oma tööga maha ja aitate neid endiselt nende soovil.
Vastasel juhul saate kontrollida, kas homne kiri on sobilik saata ja aidata täna oma töökaaslast. Lihtsam on seda vahetada, mitte maha visata. Nii ei ärrita sa kedagi ega lase oma tööl kannatada.
# 4. Tõmmake hierarhia välja
Ütleme nii, et teil on eriti usin inimene, kes nõuab, et aitaksite teda nende ülesannete täitmisel. Nende loogika seisneb selles, et see, mida nad teevad, on palju olulisem kui see, mida teete, seetõttu peaksite peatuma ja aitama neid. Kohe.
Siin on kasulik teie ülesandeloend. Loodetavasti on teil see lähedal, et saaksite selle välja tõmmata ja pakkuda neile tutvumiseks. Võite juhtida nende tähelepanu järgmise viie päeva jaoks vajalikele esimesele viiele ülesandele või ühele üldisele ülesandele, mis on äri- või perekriitiline.
Paljudel juhtudel langeb teie ülesande kiusaja sel hetkel tagasi. Kuid aeg-ajalt ei hooli keegi ikkagi. Kui see juhtub ja see asub töökeskkonnas, paluge neil võtta see teie juhendajaga ühendust.
Kui teie juhendaja peab nende ülesannet teie omast tähtsamaks, siis vahetate selle. Ärge astuge alla ja nõustuge nende nõudmistega lihtsalt seetõttu, et nad on kangekaelsed.
# 5. Ära ütle ei
Hea viis öelda kellelegi, et te ei saa teda aidata, on see, kui ütlete ei. Teadusuuring näitas, et kõigist ingliskeelsetest sõnadest vastab negatiivselt kõige tõenäolisemalt „ei”. „Ei” õhutab viha, stressi ja ärevust. Nii et ärge kasutage n-sõna, et hoida oma suhtlemist stressivabalt.
Öelge neile, et tahaksite teid aidata, et mõistaksite nende probleemi ja oskaksite oma kätt anda. Kuid on asju, mida peate kõigepealt tegema. Või ei saa te neid aidata enne homset või järgmisel nädalal. Andke neile teada, millega te töötate, ja pakkuge ülesandeid vahetada.
Ole viisakas, rahulik ja mõistv.Kui nad tulevad teie poole abi saamiseks, on nad tõenäoliselt juba üsna ärevil ja stressis. Nende stressile lisamine kahjustab teie suhteid ainult nendega. Ja võib-olla ei saa nad ka ise aru, kui hõivatud sa oled?
Minu standardne väljavõte on järgmine: “Muidugi, ma tahaksin aidata. Mul on vaja lihtsalt x teha siis täna y, aga äkki saan teile homme hommikul kätt anda? ”
Nii juhite tähelepanu asjaolule, et aitate neid, selle asemel, et aktsepteerida lihtsalt ühte nende ülesandest. Samuti ei ütle te ei.
# 6. “Ma saan aru”
Mõnikord tuleb ette olukordi, kus isegi kui tahaksite kellegi päringule jah öelda, ei saaksite seda teha. Ütleme näiteks, et klient soovib, et toimetaksite paki kätte järgmise tunni jooksul, kuid teed tema ettevõtteni on üleujutatud. Või soovib vend, et te rööviksite tema eest panga, kuna ta ei saa sel kuul renti.
Need on olukorrad, mis on täielikult teie kontrolli alt väljas ja millega te ei saa nõustuda. Kuid see ei tähenda, et peate selle suhtes ebaviisakas olema. Sageli teavad inimesed, et nad küsivad põhjendamatuid taotlusi isegi siis, kui nad seda teevad. Kuid nad ei hooli - nad tahavad imet.
Proovige siis aru saada, kust nad tulevad, ja öelge siis, et saate aru. Näiteks:
„Mul on tõesti väga kahju, härra / proua, aga praegu on teed üle ujutatud. Meile meeldiks, kui saaksite teie huulepulga õigeks ajaks õhtuseks õhtusöögiks ja ma tean, kui oluline see teile on. Kui teed kuluvad meie kullerite lahkumiseks õigeaegselt, saadame need kindlasti teile. Kuid praegusel ajal seaksime oma autojuhid ohtu, kui nad prooviksid teie eset kohale toimetada. ”
"Bro, ma saan aru, et sul on sel kuul sularaha vähe ja see peab tõesti imema. Kuid hullemaks läheb, kui jääme vangi, kuna meid on tabanud panga röövimine. Kes siis arveid maksab? ”
Ole mõistlik, tee kindlaks nende probleemid ja suhestu nendega. Seejärel selgitage õrnalt, miks neil pole soovi.
# 7. Kui tõuge tuleb näppima
Ja nende tõeliste kiusajate jaoks, kes lihtsalt ei võta vastust ... noh, on aeg n-ö sõna välja tuua.
Muidugi, näete väikest nina leemendamas. Natuke nuusutamist. Ja võib-olla isegi põse punastamine. Kuid ärge laske sellel teid hirmutada ega häirida. See on lihtsalt nende instinktiivne reaktsioon sellele ohusõnale "ei". Kuid tõenäosus on suur, et nad ei kuule seda palju, nii et kui olete selle sinna välja pannud, on nad mõneks ajaks pisut jahmunud.
Kuid kiusajad on kiusajad ja aeg-ajalt peab keegi olema piisavalt julge, et nende eest seista. Teil pole vaja hulluks minna ja hakata nende vigu tähestikulises järjekorras loetlema, kuid peate seisma oma koha peal ja keelduma nende taotluste rahuldamisest.
Olge valmis ähvarduste, sõnalise väärkohtlemise ja vandumise jaoks. Nad lähevad hulluks - pidage meeles, et seda ei juhtu palju. Kuid kui te seisate oma koha peal, jääte hoolimata ja viisakas, kasvab nende austus teie vastu.
Ja hei, kasvab ka teie austus teie vastu.
Nii et kui tõuget tuleb küsida, öelge neile „ei”.
# 8. Kuidas mitte öelda ei
Ja lõpuks, nüüd, kui teate, mida teha, vaatame, mida teete ei peaks tee ja ütle.
- “Pfft. Pole võimalik. Ma lahkun täna kell 17.00 täpil. "
- "Ei ole huvitatud."
- “Ei. Lihtsalt ei."
- “Nii et olete hõivatud? Jah, noh, me kõik oleme. Võtke number ja saage järjekorda. ”
- „Ma ei teata teile. Küsige kelleltki teiselt. ”
- "Kallis, mul on paremaid asju teha kui aidata mul kodutöid / ülesandeid / autoteenindust teha."
- "Ma ei taha."
- “Mulle ei meeldi x-i tegemine. Vabandust. ”
Lisaks sellele ei tohiks te kaotada oma lahedust ega olla halvustav. Pöörake neile kogu tähelepanu ja olge rahulikud, kontrolli all ja tasakaalustatud.
Hea mantra, mida kordan enda jaoks, kui mu ümber lähevad inimesed, on "See läheb ka läbi", sest see tuletab mulle meelde, et ükskõik kui pöörased asjad praegu pole, ei saa see olema selline igavesti. Teiseks sekundiks, minut-minuti jooksul muutuvad asjad paremaks ja muutuvad.
Nii et ärge laske ühel taotlusel või ühel nõudmisel teie positiivsusest ja optimismist maha minna.
